Kann die Anfrage einer Webadresse nicht verarbeitet werden, so wird eine 404 Seite zurückgegeben. Der häufigste Grund für das Auftreten einer 404 Fehlerseite ist das Entfernen von Webseiteninhalten, das Verlegen auf eine andere URL-Adresse oder eine falsche Verlinkung von anderen Webseiten.
Wenn keine 404 Fehlerseite hinterlegt wurde, wird keine Webseite angezeigt. Dem Besucher widerfährt dadurch eine negative Erfahrung. Dieser weiss ja nicht, warum die aufgerufene Webseite nicht angezeigt wird.
Verfügt Ihre Internetpräsenz über eine auf ihr Layout abgestimmte 404 Fehlerseite, bleiben Besucher trotz der fehlerhaften Anfrage auf Ihrer Webseite, gehen nicht verloren und erfahren ein positiveres Nutzungserlebnis.
Ab dem Premiumpaket ist die Erstellung einer 404 Fehlerseite im eigenen Layout bereits enthalten.